آژانسهای ازدواج در جهان به عنوان یک حوزه خدماتی ویژه که سازماندهی روابط زن و مرد را بر اساس حرفهای انجام میدهد، شکل گرفتهاند.
Modern.az گزارش میدهد که چنین شرکتهایی فرآیند آشنایی فردی را از انتخاب تصادفی خارج کرده و آن را از طریق مکانیسمهای سیستماتیک، تأیید شده و محرمانه انجام میدهند. اگرچه آژانسهای ازدواج در تجربه بینالمللی بر اساس تجاری فعالیت میکنند، اما در بسیاری از کشورها کار آنها با چارچوبهای حقوقی و اخلاقی تنظیم میشود.
در ایالات متحده و کشورهای اروپایی، آژانسها عمدتاً به تحلیل سازگاری فردی، ارزیابی روانشناختی و تأیید اطلاعات نامزدها اولویت میدهند. مصاحبههای اولیه با مشتریان انجام میشود و با در نظر گرفتن وضعیت اجتماعی، تحصیلات، سبک زندگی و ارزشهای خانوادگی، یک پروفایل سازگاری تهیه میشود. در این مدل، محرمانگی اصل اساسی محسوب میشود و اطلاعات شخصی طرفین به اشخاص ثالث فاش نمیشود.
در کشورهای آسیایی، آژانسهای ازدواج ماهیت نهادیتری دارند. در اینجا، به دلیل موقعیت قوی نهاد خانواده، رویههایی مانند بررسی اسناد رسمی، تأیید اطلاعات مربوط به درآمد و وضعیت خانوادگی به طور گستردهای اعمال میشود. در برخی کشورها، این حوزه با مکانیزم نظارت دولتی و صدور مجوز تنظیم میشود.
دیجیتالی شدن بر فعالیت آژانسهای ازدواج نیز تأثیر گذاشته است. اگرچه پلتفرمهای آنلاین به طور گستردهای رواج یافتهاند، اما آژانسهای سنتی با رویکرد فردی، امنیت و مراحل انتخاب دقیق متمایز میشوند. کارشناسان معتقدند که معیارهای اصلی در این زمینه شفافیت، قوانین رفتار اخلاقی و حفاظت از دادهها است.
در عمل بینالمللی، آژانسهای ازدواج تنها یک سرویس آشنایی نیستند، بلکه به عنوان یک نهاد واسطه ساختاریافته و مسئول در شکلگیری روابط اجتماعی عمل میکنند.

رامل سلیمانلی، حقوقدان، در اظهارات خود به Modern.az بیان کرد که چنین سازمانهایی در بستر تبادل سود-خدمت، به دلیل پرداخت مالیات، قانونی محسوب میشوند:
«این در سراسر جهان چنین است. زیرا در قوانین ما هیچ هنجار منعکنندهای در این زمینه وجود ندارد. مسئله اصلی در اینجا رعایت اصول حفاظت از اطلاعات شخصی شهروندان است.»
این حقوقدان افزود که اگر فعالیتی در قانون مجازات یا قانون تخلفات اداری ممنوع نباشد، میتوان به آن مشغول شد:
«تنها اقدام قانونی مورد نیاز، دریافت مجوز از سازمان مربوطه است.»
رامل سلیمانلی فعالیت پروفایلهایی با این هدف در شبکههای اجتماعی را غیرقانونی ندانست.
او دلیل عدم وجود آژانسهای رسمی ازدواج در کشور را به حوزه علاقه جامعه مرتبط دانست.