В редакцию поступила жалоба от граждан на компанию по чистке ковров "555", работающую в Баку.
Modern.az сообщает, что заявители утверждают, что ковры, которые они сдали компании для чистки, не были возвращены в установленный срок.
По словам гражданина, 24 августа сотрудники компании забрали у него 6 ковров для чистки. Клиенту сообщили, что ковры будут доставлены обратно в течение 22 дней. Однако утверждается, что по истечении указанного срока ковры не были возвращены, и связаться с компанией стало трудно.
"Я сдал свои ковры в чистку. 6 моих ковров до сих пор не вернули. Установленный срок также истек. Мы пытаемся связаться с компанией, но не получаем ответа", - сказал заявитель.
По словам заявителя, возникла проблема и с аккаунтами компании в социальных сетях. Он утверждает, что аккаунт "555" химчистки ковров в "Instagram" был впоследствии удален. Гражданин также сообщил, что обратился по этому вопросу в правоохранительные органы. По его словам, он получил информацию о том, что другие граждане также обращались в полицию с аналогичными жалобами на компанию.
В настоящее время основное требование гражданина - возврат 6 сданных им ковров. Он также хочет решить вопрос с деньгами, которые он заплатил за чистку ковров. На скриншотах переписки, представленных заявителем в редакцию, отражено общение между сторонами по поводу сдачи и возврата ковров.
Отметим, что мы готовы опубликовать позицию компании по чистке ковров "555" по этому вопросу. Юридическая оценка заявлений заявителя и наличие других возможных пострадавших могут быть определены по результатам расследования.
Ниджат Рустам
