İnsan hayatı ve sağlığıyla ilgili bilgilerin kamuoyuna hızlı bir şekilde ulaştırılması devlet kurumlarının temel görevlerinden biridir. Özellikle meydana gelen talihsiz, trafik kazaları sırasında yaralıların durumu hakkında verilen resmi bilgiler hem yakınları hem de toplum için büyük önem taşımaktadır. Ancak dün Bakü-Sumgayıt yolunda 17 yaşındaki motosiklet sürücüsünün yaralanmasıyla sonuçlanan kaza hakkında bilgi alma çabamız, bazı durumlarda operasyonel olma konusunda ciddi soruların ortaya çıktığını gösterdi.
Oysa ticari sır, devlet sırrı veya özel hayatın gizliliği ile ilgili konular hariç olmak üzere, trafik kazaları ve insan kaybı gibi durumlarda bilginin kamuoyuna zamanında ulaştırılması şeffaflığın ve güvenin gereğidir.
Kaza ile ilgili ilk bilgiyi Modern.az verdi. Olay yerindeki tanıkların verdiği bilgide, yaralı motosikletçi kadının yaralı halde Abşeron Bölge Merkez Hastanesi'ne götürüldüğü belirtilmişti. Yaralının son durumu hakkında bilgi almak için TƏBİB'e bir talep gönderdik. Talep incelenmesine rağmen, saatler geçmesine rağmen cevap verilmedi. Bu süre zarfında, yaralı kişinin yakınlarından biri sosyal medya üzerinden bizimle iletişime geçerek sitemizde olayla ilgili haberi okuduğunu, yaralının durumuyla ilgili talebe cevap verilip verilmediğini merak etti. TƏBİB ile saat 18:00'de tekrar iletişime geçsek de, kurumdan talebin çalışma saatleri içinde cevaplandırılacağı bildirildi.
Durumun insan hayatıyla ilgili olduğunu dikkat çeksek de, kurumdan "Acil bir mesele değil, yarın cevaplandırılacak. Bazen olaydan önceden haberdar oluyoruz ve cevap hemen gönderiliyor. Ancak mesai saatleri dışında hızlı cevap vermek her zaman mümkün olmuyor. Çok büyük olaylarda saatten ve günden bağımsız olarak talepler cevaplandırılır" şeklinde geri dönüş yapıldı.
Kurumun cevabından bir süre sonra ise yaralı kişinin yakını sitemize 17 yaşındaki kızın olay yerinde hayatını kaybettiğini bildirdi. Hayatını kaybeden kişinin tanınmış avukat, uluslararası hukuk profesörü Ferhat Mehdiyev'in kızı Zehra Mehdiyeva olduğu açıklandı.
Bugün talebimize cevap olarak TƏBİB'den verilen resmi bilgide ise, olayla ilgili Cumhuriyet Acil ve İlk Yardım Merkezi'ne başvuru kaydedilmediği belirtildi.
Aslında, bu noktada meselenin özü sadece talebin ne zaman cevaplandırılmasında değil. Burada insan hayatıyla ilgili olaylar sırasında hızlı bilgi alışverişinin ne kadar etkili bir şekilde organize edildiğinden bahsediliyor. Çünkü medya mensupları olarak böyle durumlarda kamuoyunu doğru bilgilendirmek, çeşitli iddiaların ve gayri resmi bilgilerin yayılmasını önlemek için ilgili kurumların görüşüne ihtiyaç duyuyoruz.
TƏBİB ise sağlık hizmetini yürüten, insanların sağlığı ve hayatıyla ilgili konulara sorumlu olan bir kurumdur. Bu bakımdan ağır kaza, ölüm veya ağır yaralanmayla sonuçlanan olaylar sırasında kamuoyunun bilgilendirilmesi meselesine daha hassas ve hızlı yaklaşılmalıdır. Olayla ilgili bilgi alma çabamız, bazı durumlarda hızlı iletişim alanında hala boşluklar kaldığını gösterdi. Bu kez ise ne yazık ki TƏBİB hem medyayı hem de kamuoyunu beklediği hızlı bilgiyle temin edemedi.
Modern.az olarak inanıyoruz ki, TƏBİB ve diğer ilgili kurumlar bu yönde iletişim mekanizmalarını daha da geliştirecek, gelecekte benzer durumlarda hızlılık ve şeffaflığı tam sağlayacaktır.
Redaksiyonumuz adına kazada hayatını kaybeden Zehra Mehdiyeva'ya Allah'tan rahmet diliyor, yakınlarına derin üzüntüyle başsağlığı diliyoruz!
