هدف ما این است که تا پایان سال مشکل صف های طولانی مدت در موسسات پزشکی دولتی را از بین ببریم.
Modern.az گزارش می دهد که این را بهادر رضایف، معاون اجرایی TƏBİB، در چارچوب یک گفتگوی آزاد در محیطی غیررسمی با نمایندگان رسانه ها اعلام کرد.
او اشاره کرد که سیستم نوبت دهی آنلاین در حال حاضر به صورت مرحله ای در حال گسترش است و از هفته آینده این سیستم در 6 موسسه پزشکی به کار گرفته خواهد شد.
به گفته معاون اجرایی، به لطف این سیستم، اگر شهروند نتواند در موسسه پزشکی انتخابی خود نوبتی برای پزشک مناسب پیدا کند، می تواند به صورت آنلاین برای پزشکان با همان تخصص در سایر بیمارستان های دولتی نیز نوبت بگیرد:
"هدف استفاده کارآمدتر از منابع موجود و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات است.
تعداد بیمارانی که هر پزشک می تواند در طول روز پذیرش کند محدود است و مهم است که شهروندان این موضوع را درک کنند."
او اشاره کرد که شهروندان نباید تنها به دلیل عدم وجود نوبت در یک پزشک، نارضایتی خود را ابراز کنند:
"اگر همان خدمات در موسسات پزشکی جایگزین موجود است، می توان به آن پزشکان مراجعه کرد. برای این منظور، در تمام موسساتی که سیستم نوبت دهی الکترونیکی در آنها اعمال می شود، کارکنانی برای کمک به شهروندان فعالیت می کنند."
معاون اجرایی همچنین از شهروندان خواست تا نوبت هایی را که استفاده نخواهند کرد، به موقع لغو کنند:
"طبق آمار، در برخی موسسات پزشکی، تنها 58 درصد از شهروندانی که نوبت آنلاین می گیرند، برای ویزیت پزشک مراجعه می کنند. تقریباً 42 درصد از نوبت خود استفاده نمی کنند. این امر منجر به استفاده ناکارآمد از زمان کاری پزشک و همچنین محدود شدن امکان دسترسی سایر شهروندان به خدمات می شود. اگر نمی آیید، نوبت را لغو کنید تا شهروند دیگری بتواند از آن زمان استفاده کند."
ب. رضایف همچنین افزود که فرآیند تدارکات دولتی قبلاً اعلام شده است و تا پایان سال، سیستم نوبت دهی آنلاین به طور گسترده تری در سراسر کشور به کار گرفته خواهد شد:
"ما معتقدیم که شهروندان با گرفتن وقت دقیق از قبل به موسسه پزشکی مراجعه خواهند کرد، در صف های طولانی منتظر نخواهند ماند و دسترسی راحت تری به خدمات خواهند داشت. آموزش عمومی نیز برای موفقیت این سیستم از اهمیت بالایی برخوردار است."
